Expédition et Livraison de vos colis

Délais d'expédition

Vos commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés après réception de votre paiement.

Options de livraison

Nous vous proposons plusieurs modes de livraison pour vous satisfaire :

-        Livraison à domicile via DPD :

Votre colis est expédié avec un numéro de suivi personnalisé que vous recevrez par e-mail.

Vous serez livré dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi.

En cas d'absence, DPD laissera un avis de passage. Vous pourrez alors reprogrammer une nouvelle livraison à votre domicile, en point relais ou en agence DPD.

-        Retrait en Click & Collect (Gratuit)

Récupérez directement votre commande à la cave !

Choisissez le créneau qui vous convient lors de votre commande.

Toute commande passée avant 9h peut être disponible le jour même (selon les créneaux disponibles). Pour les autres commandes, le retrait se fait dès le lendemain (hors jours fériés et week-ends).

Frais d'expédition et emballage

Les frais d'expédition comprennent la préparation, l'emballage sécurisé de vos produits et les frais de port.

Pour composer votre carton, veuillez commander un multiple de 3 produits (qui peuvent être différents).

Nous expédions des cartons de 3 ou 6 bouteilles, jusqu'à 18 bouteilles. Pour des commandes supérieures à 18 bouteilles, veuillez contacter notre équipe pour organiser l'expédition.

Nos emballages sont spécialement conçus pour protéger vos articles durant le transport, assurant que vos produits arrivent en parfait état.

Suivi de votre commande

Si votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus, nous vous invitons à consulter directement votre numéro de suivi pour obtenir les informations en temps réel.